呼叫中心經營許可證屬于第二類增值電信業(yè)務中的國內呼叫中心業(yè)務，是開展呼叫中心業(yè)務的經營許可，需要先取得呼叫中心經營許可證后方可開展業(yè)務。

要想快速取得呼叫中心經營許可證，首先需要了解哪類業(yè)務屬于呼叫中心業(yè)務。呼叫中心業(yè)務主要業(yè)務模式包括：話務員/坐席出租和業(yè)務外包。

話務員/坐席出租：主要是通過提供呼叫中心系統(tǒng)、場地、專業(yè)的人工座席等來承接第三方企業(yè)呼叫中心整體解決方案。

業(yè)務外包：主要是根據客戶所屬行業(yè)特點、外包業(yè)務特征、運營業(yè)績要求等為用戶提供業(yè)務外包服務，業(yè)務類型包括客戶關懷、滿意度調查、售后服務、訂單處理等。

要想快速取得呼叫中心經營許可證，還需要知道呼叫中心經營許可證最新的申請要求。2021年呼叫中心經營許可證對營業(yè)執(zhí)照的經營范圍有了新要求，要求經營范圍必須包含電信業(yè)務，具體如下圖：

所以想要申請呼叫中心經營許可證的企業(yè)，第一步就是先要自查一下執(zhí)照信息是否符合要求：

注冊資金的要求：在省內開展呼叫中心業(yè)務的注冊資金要求100萬，在全國開展呼叫中心業(yè)務的注冊資金要求1000萬;

經營范圍的要求：需包含電信業(yè)務或對應的業(yè)務種類或其他電信業(yè)務相關字眼;

要想快速取得呼叫中心經營許可證，最后還需要知道呼叫中心經營許可證申請所需的材料要求，常出現問題的材料如下：

營業(yè)執(zhí)照：經營范圍是否包含電信業(yè)務相關字眼;

社保證明：社保證明是否符合下圖幾點要求：

3.股東追溯及其相關材料：需要注意的是，純內資和外資的追溯區(qū)別，純內資直接追溯一級股東，并提供無外資承諾書;如涉及外資還需要按外資流程走哦。

要想快速取得呼叫中心經營許可證，最好找辦理經驗豐富的專職人員來負責，不然來回退回會很耽誤時間的。

呼叫中心經營許可證具體辦理要求和細節(jié)還有很多很多，大家要及時留意相關部門的最新政策要求，或直接關注我們來獲取更多的辦理攻略。

點贊

--

狠踩

--